河北大名中国广电手机号码恶意扣费谁来监管？

河北邯郸大名中国广电手机号恶意扣费谁来监管？本人于2024年10月22日在中国广电大名公司办理了一张电话卡当时套餐是388元，促销优惠后233元，收到开通短信也是优惠后233元，11月账单扣我388元，多收的155元其他费用，多次联系客服一直不给任何答复，始终在推责，不给任何说法老百姓的血汗钱就这样恶意扣了，谁为老百姓主持公道！请正义人士帮忙转发一下

 

 

 

 

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